Karasek (modèle de)
Le modèle de KARASEK, proposé au début des années 1980 pour étudier le stress, est d’origine nord-américaine. Il est essentiellement utilisé dans les études épidémiologiques sur le stress au travail. L’hypothèse de KARASEK est que la combinaison d’une forte demande psychologique, d’une faible latitude décisionnelle est pathogène. Par la suite, JOHNSON (1989) a ajouté une dimension supplémentaire au modèle de KARASEK : le support social.
Cette dimension peut moduler le déséquilibre demande psychologique/latitude décisionnelle. Une situation combinant une demande psychologique élevée et une faible latitude décisionnelle ("travail surchargé") est mieux supportée si la personne est soutenue par (ou peut compter sur) son entourage professionnel (collègues et supérieurs hiérarchiques).
Plusieurs études montrent que les situations de travail caractérisées par des demandes élevées, des faibles latitudes de décision et un faible support social prédisposent les opérateurs à divers problèmes de santé ; en particulier, les troubles musculosquelettiques (douleurs dorsales) et les plaintes psychosomatiques (épuisement , insomnies) (Veiel & Baumann, 1992).
L’intérêt de ce modèle est de proposer une explication du stress au travail en croisant deux types de facteurs de stress :
- la demande psychologique, associée aux contraintes liées à l’ exécution de la tâche (quantité, complexité, responsabilité, temps … )
- la latitude décisionnelle, c’est-à-dire l’autonomie dont on dispose et la possibilité d’utiliser ses compétences.
Ce modèle laisse cependant apparaître des limites : en effet, les caractéristiques individuelles sont négligées et la notion de contrôle par l’individu est très restreinte.
Mots clés : Karasek, Autonomie, Exigence, Stress
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